昨年はお陰様で1000人以上の企業管理職の皆さんとご一緒し、
EQを中心に「人の力を最大化する管理職になる！」をテーマに
ワークショップ＆プログラムを実施しまた。
毎回彼らが感じている課題を聞き出していくのですが
そのうちの一つに
「褒めろ褒めろってよく言われるけど、
褒めて成果がでるとは思えないことがある。
そもそも、自分はあまり褒められた経験がない、、、」
だったりします。
お気持ちは分かります。
人を褒めてもすぐに変化がある訳ではありませんし、
自分自身もこれまで褒められないけど仕事を続けてきたのです。
■50日で人の顔がどう変わるか
お正月番組を何となくつけながら家にたら、
マツコ・デラックスさんMCで
『50日で女性の顔がどう変わるか』という
番組をやっていました。
http://www.ntv.co.jp/program/detail/21884364.html
私が見たのは
「イタリア語を学びながらずっと褒められる生活」を
体験した女性の記録。
とっても素朴で、化粧っ気のない、おしゃれにあまり興味が
なさそうな（失礼！）女性が、50日間イタリア語を学び、
イタリア人男性からずっと褒められ続けたら、という企画です。
これが、びっくりするくらい変わっています。
いやもう、本当に、女性がキレイになるってこんなにも
素晴らしいことなのかと、思わず見入ってました。
そして、人は50日でこんなにも変われるのかと。
■褒め方は難しいか、、、？
「いや、イタリア人って褒めるの上手いから！」
この話を昨日知人にしたら、間髪入れずに言われました。
確かに、イタリア人は褒めるのが上手い。
かくゆう私も昔、
イタリア人の同僚から普段は言われたことのない
褒め言葉をもらってドキドキしたことを思い出しました
（しかも、彼は私のことはよく知らなかったはずなので）。
番組を全部みた私が思いだしたのは、
この実験の最初の1週間ほど、女性のこをとまだ知らない
イタリア人男性の褒め方です。
最初のうちは、
「その眼鏡すてきだね」、
「目が茶色でキレイだね」、
「白が似合う」 など
誰にでも当てはまることで褒めています。
彼女でなくてはならないことは一切触れていないのです。
少しずつ彼女との時間が増すうちに、
彼女を観察したことを褒めはじめているのです。
最初の１週間ではあまり変化はなかったものの、
２週間を過ぎたころから彼女はどんどん美しく変化して
いきます。
「誰にでも当てはまる褒め言葉」は
あなたに関心があるよ、のサインです。
そこから、人は関係性を築いていく、そして
観察からのフィードバックや褒め言葉が、
人がの力を大きくしていくものなのです。
お正月から、とってもいい番組をみさせていただきました！
マツコさんは「素朴なままで変わらないで～」っと叫んで
ましたが、いや私はあの美しく変わった変貌ぶりに感動してました。
そういえば、私を褒めてくれたイタリア人の同僚は
Web会議でしか面識がなかった私に、
「黒髪がとっても素敵だね」と褒めてくれました。
分かっています。きっと東洋人の女性なら多くの方に
当てはまる「誰にでも当てはまる褒め言葉」です。
それでも、そんな褒め言葉をいただいたのは初めてな私は、
それだけで嬉しかったっけ。
会議で１日しかリアルにはご一緒できなかったのですが、
あれが50日続いていたら、、、今頃私もキレイになれたのかも、
と思わずにはいられません。
もし誰かの力をもっと引き出してみたいと思うなら、
「褒める」、「関わる」って本当に大切。
と、同時に褒め言葉をもらった時の対応の仕方で
自己効力感が変わってきます。
強すぎる、いらぬ謙遜言葉が、せっかくの褒めや関わりを
もったいなくしてしまうことはあるなと感じるお正月4日目でした。
↓年末にうかがった伊香保温泉の旅館からの一枚です。
とても落ち着ける、お料理も丁寧な宿でした。
香雲館（群馬県渋川市伊香保）
・・・・・・・・・・・・・
アイズプラスからのお知らせ
■ 日経ビジネススクールのご案内
1/31開催分はご好評いただき昨年中に満席となっております
次回は3/12 開催です
https://is-plus.jp/archives/6109
■ 組織の「ありたい姿」をEQと鎌倉ならではのプログラムで
達成支援します
Cocoro Yutaka EQ
https://is-plus.jp/cocoro-yutaka-eq
■ EQに関するお問い合わせは、
https://is-plus.jp/eq-service
